Ma souscription HYSOPE
• Une fois que vous avez choisi l’offre HYSOPE la plus adaptée à votre projet, il vous suffit de cliquer sur "procéder à ma demande de souscription"
et de vous laisser guider.
• Vous pouvez à tout moment ajouter ou supprimer des options et modules afin que votre demande soit fidèle à vos attentes.

• la migration de votre pack vers un autre s'effectue en trois étapes :
- Notre équipe technique étudie votre demande
- Votre conseillé prend contact avec vous afin de valider votre demande
- Une fois la validation effectuée, notre équipe met en place votre nouveau pack

• Dans le cas ou les modules ou options que vous souhaitez ajouter à votre pack ne correspondent pas à une offre déjà établi par nos services, vous
serez automatiquement redirigé vers un "Pack à la carte". Le systeme de validation est de mise en service est le même que pour une migration de
pack classique .

• Vous pouvez créer votre pack à la carte en vous rendant directement sur le lien "Soucription" puis "Pack à la carte".

Votre conseiller vous contactera au plus vite afin de valider votre souscription et de vous faire parvenir un devis détaillé.
Lors de cet entretien, vous ferez le point avec un conseiller sur vos besoins : formules d'abonnement, utilisation du support, vidéos de formation,
expertise....

 

Les premiers pas sur votre site internet
Lors de vos premières visites sur votre interface d’administration (votre "back-office"), vous vous familiarisez avec la nouveauté et la richesse
des informations présentes. Durant cette période, HYSOPE vous accompagne à la découverte de votre nouvel outil de travail. Vous disposez
parallèlement de vidéos complètes d'aide à l'utilisation.

Pour toutes les questions techniques et d’utilisation liées à la mise en place de votre site internet, le support technique est à votre disposition !
Aux dires de nos clients, ce service d’aide est ultra-réactif et compétent.

Formez-vous à l'utilisation de votre back-office HYSOPE
• Afin de découvrir votre espace d’administration HYSOPE nous vous proposons de commencer votre initiation par la vidéo de formation.
• Une fois votre site mis en ligne chaque rubrique de gestion de modules HYSOPE possède une vidéo explicative d'utilisation.
• Cette formation d’une durée d’1 heure a pour objectif de vous familiariser avec l’espace d’administration de votre site.

• Pour aller plus loin, faites appel à nos services! Nous vous proposons un entretien ou une formation individuelle en ligne ou sur site avec un technicien
afin de faire un point global sur votre site ou de creuser un point particulier.

 

Centre d'expertise
• N'oubliez pas notre centre d'exprtise !
• Le rôle de notre centre d'expertise est de déterminer votre capacité à gérer par vous même les modules mis en place sur votre plateforme
d'administration.
• Une fois votre souscritpion validée vous pouvez à tout moment demander une expertise en allant sur "centre d'expertise".
Renseignez votre identifiant et mot de passe puis laissez vous guider.
Votre conseiller vous contactera dans les plus brefs délais.

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